Die Ergebnisse geben unter anderem Hinweise auf die Verbesserung der Lebensqualität von Bewohnerinnen und Bewohnern stationärer Pflegeeinrichtungen: Um die Voraussetzungen für eine gute Lebensqualität in den Institutionen zu schaffen, sollten Alltagsroutinen hinterfragt und die Perspektive der Bewohnerinnen und Bewohner mehr als bisher in den Mittelpunkt der Qualitätsentwicklung gestellt werden. Die organisationsbezogene Auseinandersetzung mit der Pflege-Charta kann dabei hilfreich sein. Die Einrichtungen hatten in einem moderierten Prozess Selbstbewertungen mithilfe eines Leitfadens, der auf der Pflege-Charta basiert, durchgeführt. Daraus entstanden Handlungspläne mit kurz- und längerfristigen Maßnahmen und Projekten sowie eine Sammlung von Praxisbeispielen im Hinblick auf die Umsetzung der Artikel der Charta. Besonders herauszustellen sind Projekte, die einen Perspektivwechsel der Mitarbeiterschaft zur Perspektive der Bewohnerinnen und Bewohner einleiteten: "Schattentage", simulierter Heimeinzug, Theater- und Fotoaktionen. 

Das Projekt war auf zwölf Monate angelegt. In den ersten drei Monaten entstand in einem moderierten Prozess im Rahmen des Benchmarkingkreises ein Leitfaden zur Selbstbewertung der Einrichtungen, der die Gliederung der Pflege-Charta mit den acht Artikeln aufnimmt und in Fragen an die Einrichtungen übersetzt. In der zweiten Projektphase führten alle beteiligten Einrichtungen eine extern begleitete Potentialanalyse (Stärken-Schwächen-Analyse) durch. Die Stärkenprofile waren die Basis für die Auswahl von Beispielen guter Praxis der Einrichtungen, die in den Benchmarkingkreis einflossen, um gegenseitig voneinander zu lernen. Die Verbesserungsbereiche wurden in den Einrichtungen thematisch gebündelt, priorisiert und in einrichtungsbezogene Aktionspläne übersetzt. Die Einrichtungen hatten anschließend sechs Monate Zeit, um ausgewählte Verbesserungsmaßnahmen zu bearbeiten und Kurzberichte zu erstellen. Im Rahmen der gemeinsamen Auswertung der Selbstbewertungen entstand eine Sammlung von Praxisbeispielen, die mit Blick auf die Artikel der Charta, in den beteiligten Einrichtungen umgesetzt werden. Zum Abschluss wurden die Berichte zusammengetragen und der Öffentlichkeit im Rahmen einer Transferveranstaltung präsentiert.